Libro de Reclamaciones

1. Identificación del consumidor

Nombre completo *

Tipo documento *

N° documento *

Email *

Teléfono

Dirección

El consumidor es menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/)

Descripción del bien o servicio *

3. Detalle de la reclamación

Tipo *

Reclamo (disconformidad por bien/servicio) Queja (malestar respecto a la atención)

Detalle *

Pedido / solicitud del consumidor *